客户介绍
本案例的客户是天津市某知名企业展厅，作为企业形象展示的重要窗口，对室内装修品质和艺术效果有着极高的要求。展厅面积约500平方米，主要用于产品展示和商务接待。
项目背景
展厅作为企业对外展示的重要场所，需要营造出专业、高端的空间氛围。原有天花板设计较为普通，无法满足现代展厅的展示需求，亟需进行改造升级。
客户需求
- 打造富有现代感的天花造型
- 确保照明效果理想
- 安装工期要求控制在15天内
- 材料需具备防火、环保等性能
- 后期维护便捷
客户选择历程
"在选择软膜天花材料时，我们对比了多家供应商的产品。最终选择这款产品的原因是其优异的性能指标和丰富的造型可能性。" —— 项目负责人
客户通过参观样板间、实地考察等方式，全面了解了软膜天花的特点和优势，最终确定采用我司提供的解决方案。
沟通过程
在项目初期，我们与客户进行了多次深入沟通：
- 召开需求分析会议，详细记录客户期望
- 现场勘测，确定技术可行性
- 提供多套设计方案供选择
- 针对预算进行细化调整
设计方案
最终确定的设计方案主要特点：
- 采用双层软膜结构，打造层次感
- 配合LED照明系统，实现均匀发光效果
- 造型简约大气，符合企业形象
- 预留检修口，便于后期维护
施工安装
施工过程严格按照施工规范进行：
- 龙骨安装：采用铝合金龙骨，确保结构稳定
- 灯具布置：LED面板灯均匀分布
- 软膜安装：使用进口软膜专用卡扣系统
- 细节处理：确保每个接缝、转角完美收口
项目交付
项目在规定工期内顺利完工，并通过了客户验收。交付内容包括：
- 完整的工程验收报告
- 材料质检证书
- 维护保养手册
- 质保承诺书
客户评价
"整个项目从设计到施工都很专业，施工团队的工作态度认真负责，完工后的效果超出预期。特别是软膜天花的光线效果，为展厅增添了很多亮点。后期如有类似项目，一定继续合作。" —— 客户总监
